2019年12月19日中午一点,由宁夏圣峰建筑工程有限公司组织的第十二期《持续学习-自我完善》知识分享、交流学习讲座在8楼会议室顺利展开。第十二期讲座由公司经营部副部长朱小荣主讲,主讲内容为:有效沟通的技巧。
朱小荣副部长通过1、沟通的概述、意义和重要性,2、沟通中遇到的障碍;3、如何更好的提高口头沟通;4、沟通时的各种表情动作四个方面深入浅出的讲解了有效沟通的技巧,并通过一些案例讲述了沟通的重要性。
一个人的沟通能力的好与坏,决定了一个人在工作、社交和个人生活中的品质和效益。沟通不仅是一项艺术、一种能力,更是一门能够让你在社交活动中交到许多朋友、合作伙伴的技能。沟通可以使思想一致、产生共识,减少摩擦争执与意见分歧;沟通更能增进彼此之间的了解、改善人际关系。所以说,成功的比例中,85%来自与有效的沟通。
讲座过程中,大家专心听讲,认真做好了笔记,并在讲座结束后,大家激烈讨论,各自讲述了在日常工作和生活中,自己有哪些好的沟通技巧,沟通中存在的不足有哪些。
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